Precios de RestoData

En España conviven tres formas de cobrar por una herramienta de reseñas, y la que elijas cambia mucho más la factura a tres años que el precio del primer mes: cuota fija al mes, precio por local, o precio por tramos según cuántas reseñas tengas acumuladas.

RestoData cobra una cuota fija por un restaurante, sin mirar cuántas reseñas tiene. Los otros dos modelos tienen un efecto que conviene ver antes de firmar. El de tramos sube solo según te va bien: el tramo lo asigna el total acumulado, y ese total en la práctica solo crece, así que un restaurante veterano acaba pagando por su historial más que por su actividad de este mes. El de precio por local aplica su tarifa más cara justo en el tramo de uno o dos locales, que es donde está el independiente.

Las cifras concretas de cada herramienta, con la fecha en que se verificaron, están en herramientas de análisis de reseñas en España, y las comparaciones una a una en RestoData vs Cinquo y RestoData vs Repify. Aquí no las repetimos porque caducan y allí llevan fecha.

Esto suele decidir la compra más rápido que la lista de lo que sí entra, así que va por delante y sin rodeos.

• No pedimos reseñas ni las respondemos. RestoData trabaja sobre el patrón de las que ya tienes: qué se repite, qué plato sale citado en las malas, si el problema es la sala o la cocina. Pedir y contestar es otra categoría de herramienta, y las buenas cuestan poco. Muchos restaurantes usan una de cada, y no se pisan: lo desarrollamos en alternativas a Cinquo.
• Un restaurante por cuenta, en los tres planes. Lo que sube con el plan es la profundidad del análisis y cuántos competidores puedes seguir, no el número de locales. A los competidores se les mira, no se les gestiona.
• Google y TripAdvisor, y nada más. TripAdvisor es opcional: muchos restaurantes no tienen ficha y el servicio funciona solo con Google. No cubrimos las plataformas de reparto ni las de reserva.
• España y castellano. El análisis está hecho para reseñas escritas en castellano y para la hostelería española.
• No hay plan gratuito permanente. Lo que sí puedes hacer sin pagar, y sin crear cuenta ni dar tarjeta, es pedir una muestra del análisis de tu restaurante.

El informe mensual, el análisis completo de las reseñas y el plan de acción están en los tres planes. Lo que separa uno de otro es cada cuánto miramos y con quién te comparas.

Básico lee tus reseñas una vez por semana y te entrega el informe mensual con los problemas ordenados y qué hacer con ellos. Es el plan de quien quiere el diagnóstico y no necesita enterarse el mismo día ni mirar a nadie más.

Premium pasa a lectura diaria y añade dos cosas que cambian el uso: un competidor con el que compararte, y Explorar, que es entrar en el detalle por tema, por plato, por persona citada y por intención de volver, en vez de quedarte en el resumen. Es el salto que más se nota.

Ultra es Premium con hasta cinco competidores en lugar de uno. Tiene sentido si compites en una zona con varios sitios parecidos y la pregunta no es cómo vas tú, sino cómo vas respecto a ellos.

Se sube y se baja de plan en cualquier momento desde el portal de cliente, con el cambio prorrateado, así que empezar por abajo no cierra ninguna puerta.